「トライアルネットスーパーって便利?」
「送料がかかるなら店舗で買ったほうがお得?」
「実際に使った人の感想が知りたい。」
このように思っている方も多いのではないでしょうか。
私も最初は「ネットスーパーは高そう」というイメージがあり、利用するか迷っていました。
しかし実際に使ってみると、店舗へ行く時間を減らせるだけでなく、注文後でも商品の追加・変更ができるなど、想像以上に使いやすいサービスでした。
一方で、店舗より品揃えが少ない商品があったり、品切れになることがあったりと、利用前に知っておきたい点もあります。
この記事では、実際に何度も利用した体験をもとに、送料や注文方法、配達の流れ、実際に届いた商品の状態、利用して感じたメリット・注意点まで写真付きで詳しくレビューします。
| 項目 | 実際に使って感じたこと |
|---|---|
| 商品価格 | 店舗と大きな価格差は感じなかった |
| 送料 | 5,000円(税抜)以上で送料無料 |
| 品揃え | 普段の買い物には十分。珍しい商品は少なめ |
| 追加注文 | 締切時間までは追加・変更できて便利 |
| 配送 | 配送開始・完了メールが届くので安心 |
| 受け取り | 在宅必須。非対面受け渡しにも対応 |
| 総合 | 買い物にかかる時間と負担を減らしたい人におすすめ |
【結論】トライアルネットスーパーを使ってみた感想
トライアルネットスーパーは、買い物にかかる時間や負担を減らしたい人におすすめのサービスです。
特に、注文後でも締切時間までは商品を追加・変更できる点は、実際に使っていて一番便利だと感じました。
私は「スーパーへ行く時間が惜しい」と感じる日に利用しています。注文後でも商品を追加できるため、買い忘れが多い私には特に使いやすいサービスでした。
トライアルネットスーパーとは?
トライアルネットスーパーは、食料品や日用品をスマートフォンやパソコンから注文し、自宅まで届けてもらえるサービスです。
店舗へ行かなくても普段の買い物を済ませられるため、仕事や家事で忙しい方や、重い荷物を運ぶのが大変な方にも利用されています。
基本情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 最低注文金額 | 2,000円(税抜) |
| 送料 | 5,000円(税抜)以上で無料、5,000円(税抜)未満は330円(税込) |
| 支払い方法 | クレジットカード |
| 受け取り方法 | 対面受け取り(在宅必須)・非対面受け渡し対応 |
| 注文方法 | アプリ・公式サイト |
※送料や配達エリアなどは変更される場合があります。最新情報は公式サイトをご確認ください。
配達エリア
トライアルネットスーパーは、全国どこでも利用できるわけではありません。
ネットスーパーに対応している店舗周辺エリアが対象となっており、利用できるかどうかは郵便番号を入力すると確認できます。
そのため、利用を検討している方は、注文前に公式サイトやアプリで対象エリアを確認しておくと安心です。
2026年8月時点では、「北海道」「大阪府」「福岡県」の3県が対象です。

参照:トライアルネットスーパー「配達エリア」
注文方法
注文方法はとてもシンプルで、初めてでも迷うことはありませんでした。
基本的な流れは次のとおりです。
- アプリまたは公式サイトでログインする
- 商品をカートへ入れる
- 配送日時を選択する
- 注文内容を確認して確定する
【商品選択画面】
カテゴリや検索から商品を選べます。

【受け取り日時選択画面】

私は普段からネットショッピングを利用していますが、操作は難しくなく、初回でもスムーズに注文できました。
商品はカテゴリごとに探せるほか、検索機能もあるため、普段店舗で購入している商品も比較的見つけやすい印象です。
参照:トライアルネットスーパー|スマホひとつで、いつでもお買い物!最短即日配送のトライアルネットスーパーがオープン!
注文後でも追加・変更できるのが一番便利だった
実際に利用していて、一番便利だと感じた機能です。
一度注文を確定しても、配送時間帯ごとに設定された締切時間までは、商品の追加や変更ができます。
私は買い忘れが多いので、
「牛乳を注文するのを忘れた。」
「食パンも買っておけばよかった。」
と後から気付くことがよくあります。
一般的なネットショッピングだと、一度注文を確定すると変更できないことも少なくありません。
しかし、トライアルネットスーパーは締切時間までなら追加注文ができるため、「とりあえず注文しておいて、あとから思い出したものを追加する」という使い方ができます。
私が利用した際は、8月1日20時頃に注文し、翌日(8月2日)の10:00~12:00配送を指定しました。
この場合、注文内容の追加・変更は8月2日0時頃まで可能でした。
配送時間によって締切時刻は異なるため、利用する際は注文画面で確認することをおすすめします。
※追加・変更の締切時間は配送時間帯によって異なる場合があります。
この安心感は、実際に使ってみて初めて便利だと感じたポイントでした。
夜でもゆっくり注文できる
スーパーへ行こうと思っていても、仕事や家事が終わる頃には疲れてしまい、「今日はもう出かけたくない」と感じる日もあります。
トライアルネットスーパーなら、自宅にいながら好きな時間に注文できます。
私は夜に翌日の買い物を済ませることも多く、時間を気にせず注文できる点も気に入っています。
また、買い物へ行くために着替えたり、車を出したりする必要もありません。
「今日はスーパーへ行く時間がない」という日でも、空いた時間に注文できるのは大きなメリットだと感じました。
実際に使って感じた便利なポイント
買い物に行く時間と気力を節約できる
私がトライアルネットスーパーを利用している一番の理由は、買い物に行く時間を減らせることです。
スーパーまで車で行き、店内を回って商品を探し、レジを済ませて、商品を車へ積み込み、カートを返して帰宅する。
一つひとつは短い時間でも、一連の流れを終えると意外と時間がかかります。
トライアルはレジ付きカートがあるので会計はスムーズですが、それでも店舗へ行く時間や店内を回る時間は必要です。
私は人が多い店内に長くいるだけでも疲れてしまうので、「今日はスーパーへ行くのはしんどいな」と思う日も少なくありません。
ネットスーパーなら、自宅でゆっくり商品を選んで注文するだけ。
私は「商品を運んでもらう」というより、買い物に使っていた時間と気力をほかのことに使えるという感覚で利用しています。
重い商品も玄関まで届けてもらえる
ネットスーパーを利用する日は、飲み物や日用品など重い商品をまとめて注文することが多いです。

コーヒーや炭酸飲料、紅茶などを注文しましたが、自宅の玄関まで届けてもらえるので、自分で運ぶ必要がありません。
店舗で購入すると、車へ積み込んで自宅で降ろす作業がありますが、その手間がなくなるだけでもかなり楽だと感じています。
配送開始メールが届くので受け取りを忘れにくい
商品を配送するタイミングになると、配送車が店舗を出発したことを知らせるメールが届きます。

※店舗名を画像加工しています。
私は「あ、今日のこの時間に届くんだった」と思い出したことが何度かあり、このメールに助けられました。
在宅で受け取る必要があるサービスだからこそ、「そろそろ届く」と分かる通知は便利です。
配達完了メールも届くので安心
商品を受け取ったあとは、配達完了メールも届きます。

※店舗名を画像加工しています。
基本的には自分で受け取っていますが、家族に受け取りをお願いした日でも、「無事に届いたんだ」と確認できるので安心でした。
実際にトライアルネットスーパーを利用してわかったこと
商品は種類ごとに袋分けされて届いた
何度か利用していますが、商品は毎回種類ごとに袋分けされて届きました。

野菜、冷蔵品、常温品、冷凍食品など、それぞれ分けて梱包されているため、冷蔵庫にしまう時に分かりやすくなっています。
袋の数は多くなりますが、一袋が重くなりすぎないので持ち運びやすい印象でした。
私はそのままゴミ袋として再利用しているため、袋が増えることも特に気になりませんでした。
卵やパンも問題なく届いた
卵はパックのまま届きましたが、割れていることはありませんでした。
また、ほかの商品とは分けて単体で袋に入れられていたため、配送中の破損にも配慮されている印象でした。
パンも潰れておらず、普段店舗で購入するのと変わらない状態でした。配送時は専用のコンテナで運ばれているため、商品の状態も良好でした。

普段の買い物には十分な品揃え
食料品や飲み物、日用品など、普段の買い物で必要になる商品は一通りそろっています。
一方で、店舗へ行くと見つかるような少し珍しい商品は取り扱いがないこともありました。
例えば、私が探したときは小さいサイズのティラミスはネットスーパーでは見つかりませんでした。
毎日の買い物で困ることはほとんどありませんが、「店舗で商品を見ながら選びたい」「限定商品も購入したい」という場合は、実店舗のほうが選択肢は多いと感じます。
利用前に知っておきたいポイント
品切れになる場合がある
トライアルネットスーパーでは、店舗の在庫状況によって商品が品切れになることがあります。
私も実際に何度か経験しました。
その際は、メールとアプリ、両方で通知が来ます。
【メールの通知画面】

【アプリの通知画面】

注文した商品が品切れになった場合は、配送前に通知が来ます。
「絶対に必要な商品」がある場合は、受け取り前にアプリで注文内容を確認しておくと安心です。
商品は受け取ったら確認しておこう
商品を受け取ったとき、配送スタッフの方から
「ピッキング担当と配送担当は別なので、商品を確認してください。」
と案内されました。
そのため、受け取ったら商品の傷みや入れ間違いがないか、一度確認することをおすすめします。
なお、配達時に紙の納品書は付いていません。
注文内容や品切れ商品は、アプリから確認できます。
商品に問題があった場合は問い合わせできる
私が利用した際、一度だけ届いたきゅうりがかなり柔らかくなっていたことがありました。
端を持つと曲がるくらいだったため、問い合わせフォームから連絡したところ、カスタマーセンターから返信が届きました。
そのときは、結局時間がなく返信できませんでしたが、問い合わせにはきちんと対応してもらえる印象を受けました。
万が一、商品違いや傷みがあった場合は、そのままにせず問い合わせてみるとよいでしょう。
問い合わせフォームはアプリの「その他」→「商品・受け取りについてのお問い合わせ」を選ぶと電話番号とメールアドレスが表示されます。

不在時の置き配はできない
トライアルネットスーパーは、不在時の置き配には対応していません。
そのため、配達時間には誰かが在宅している必要があります。
ただし、在宅していて直接受け取りが難しい場合は、インターホンで伝えることで玄関前へ置いてもらう非対面受け渡しに対応しています。
小さなお子さんのお世話で手が離せないときなどにも利用しやすいサービスです。
参照:トライアルネットスーパー|スマホひとつで、いつでもお買い物!最短即日配送のトライアルネットスーパーがオープン!
トライアルネットスーパーがおすすめな人
実際に利用してみて、特におすすめだと感じたのは次のような人です。
- スーパーへ行く時間を減らしたい人
- 重い飲み物や日用品を運びたくない人
- 仕事や家事で忙しい人
- 夜にゆっくり買い物をしたい人
- 買い忘れが多い人
- 雨や雪の日に外出を控えたい人
私自身も、「今日はスーパーへ行く時間がない」「買い物に行く気力がない」という日に利用することが多くあります。
特に、注文後でも締切時間までは追加・変更できる点は、何度利用しても便利だと感じる機能です。
よくある質問
トライアルネットスーパーの送料はいくらですか?
5,000円(税抜)以上の注文で送料無料です。
5,000円(税抜)未満の場合は330円(税込)の送料がかかります。
配達エリアはどこですか?
ネットスーパー対応店舗周辺が対象です。
郵便番号を入力すると利用できるか確認できます。
支払い方法は?
クレジットカードで支払えます。
置き配はできますか?
不在時の置き配には対応していません。
ただし、在宅していれば玄関前へ置いてもらう非対面受け渡しは利用できます。
商品が違ったり傷んでいた場合は?
問い合わせフォームから連絡できます。
受け取り後は、商品違いや傷みがないか確認しておくと安心です。
まとめ
トライアルネットスーパーを実際に利用してみて、一番便利だと感じたのは注文後でも追加・変更できることでした。
「あとで必要なものを思い出した」という場合でも追加できるため、買い忘れが多い私には特に助かっています。
また、配送開始メールや配達完了メールが届くため、受け取り忘れを防ぎやすい点も便利でした。
一方で、店舗の在庫状況によっては品切れになることもあります。
受け取ったあとはアプリで注文内容を確認し、商品に問題がないか確認しておくと安心です。
私にとってトライアルネットスーパーは、単に商品を届けてもらうサービスではありません。
スーパーへ行く時間や気力をほかのことに使えるようになったことが、一番大きなメリットでした。
仕事や家事で忙しい方、重い荷物を運ぶのが大変な方は、一度利用してみる価値のあるネットスーパーだと感じています。

