JINS（ジンズ）でメガネを購入したけれど、度数が合わなくて目が疲れてしまう…。
そんな時に助かるのが、JINSの手厚い保証サービスです。
今回は、実際に保証期間内にレンズの度数変更をしてみた体験談と、気になる待ち時間について詳しくお伝えします。
JINSの保証期間と交換に必要なもの
JINSのメガネには、購入日から6ヶ月間の保証がついています。この期間内であれば、レンズとフレームの変更が2回まで無料です。
今回は、購入から6ヶ月以内だったため、レンズを無料で交換してもらえました。保証書とメガネ本体があれば手続きは完了です。
紙の保証書でもアプリでも大丈夫ですが、アプリなら管理が簡単でおすすめです。
ただし、故意による破損や紛失、セール品などは保証対象外となるため注意が必要です。
待ち時間はどれくらい？実際にレンズ交換してみた
平日の午前中（9時半頃）に店舗へ行ってみました。
すでに何人かお客さんがいましたが、受付から約45分後に受け取り可能とのこと。受け取り時も少し待ったので、トータルで1時間弱で手続きが完了しました。
私の場合、コンタクトに合わせて度数を変更したかったので、視力検査はせずに「-3.0」から「-2.75」に度数を弱くしてもらいました。
もし度数が合わない場合でも、保証期間内であれば、もう一度無料で調整してもらえます。2回まで無料で交換できるのは、安心して試せるのでありがたいですね。
土日や祝日は混雑が予想されるため、時間に余裕をもって来店することをおすすめします。
保証期間が過ぎた場合は？
保証期間が過ぎてしまった場合や、保証書を紛失した場合は、有料での対応となります。
- レンズ交換：通常クリアレンズは5,500円（税込）
- フレーム修理：一律5,500円（税込）
保証書を紛失した場合や保証期間が過ぎた場合は、有償での交換や修理の御案内となります。
(保証期間の延長はしておりません。)
以下、ご参照ください。
＜フレーム＞
・修理：修理費用は一律5,500円（税込み）、期間は最大2～3週間頂いております。
※パーツを紛失している場合やフレームの素材や破損状況により、修理をお受けできない場合もございます。
・フレームのみ購入：同型のフレームであればレンズの再利用が可能です。通常のセット価格から2,200円引きでフレームのみの販売を致します。
※同型の在庫が無い場合は、対応できません。
※パッケージ商品等のセット価格で販売していない商品は対象外です。
※アウトレット店を除く全国のJINS店舗で対応します。
＜レンズ＞
通常クリアレンズは「5,500円（税込み）」にて、その他オプションレンズは別途追加料金を頂き対応します。
※レンズ種類や度数によっては10日前後の作成日数を頂きます。
引用元:JINS よくあるご質問
その他、オプションレンズやフレーム交換も有料で対応してもらえます。修理には最大で2〜3週間かかる場合があるため、注意しましょう。
よくある質問（Q&A）
Q. 度数変更の際、視力検査は必須ですか？
A. いいえ、必須ではありませんでした。私の場合、実際に検査なしで度数変更をしてもらえました。しかし、時間に余裕があるのであれば、検査を受けておいた方が安心だと思います。
Q. 平日以外でもレンズ交換はできますか？
A. はい、可能です。ただし、土日や祝日は混雑が予想されるため、時間に余裕をもって来店することをおすすめします。
まとめ
JINSのメガネは、購入後6ヶ月以内なら無料でレンズの度数変更が可能です。度数が合わなくて困っている方は、まずは保証書とメガネを持って店舗に相談してみましょう。
- 無料交換：購入後6ヶ月以内、2回まで
- 必要なもの：保証書（アプリ）とメガネ本体
- 待ち時間：約1時間（※混雑状況による）
メガネを快適に使うために、ぜひこのサービスを活用してみてくださいね。
