Nintendo 3DSが故障してしまったとき、どこに修理を依頼すべきか悩みませんか?
ゲオでは3DSの扱いがあるので修理もしてくれるのかな?と思いがちですが、実はゲオでは3DSの修理は対応しておりません。
しかし、ゲオで購入した3DSに関しては、条件を満たすと交換対応してくれることがあります。
本記事では、3DSが修理で出来るお店や修理費用や期間について調べてみました。
3DSの修理を検討している方は、ぜひ参考にしてください。
>>【2025年】3DS充電器は100均にある?どこに売ってるか徹底調査!
ゲオでは3DSの修理対応はしていない
インターネットで「ゲオで3DSが修理できる」との情報も出てきますが、ゲオでは3DSの修理は対応しておりません。
ゲオの公式HPにも記載されています。
以下、ゲオのHPからの引用になります。
弊社では、修理対応を承っておりません
弊社では、修理対応を承っておりません。保証期間内に故障した場合は、同一または同等品と交換いたしますので、お客様サポートセンターまでお問い合わせください。
引用元 ゲオ https://product.geo-online.co.jp/faq/support-5/
保証期間内であれば交換はしてくれますが、修理はしていません。
また、ゲオには「ゲオゲーム機安心プラス保証」というものがあります。しかし、この保証もゲオが修理してくれるわけではありません。
以下、ゲオからの引用です。
(Q)メーカーで有償修理と言われました。ゲオゲーム機安心プラス保証に加入していますが、保証期間であれば、修理してもらえますか?
(A)ゲオゲーム機安心プラス保証は、メーカーの保証を“延長”するサービスとなります。メーカーで有償修理と判断された故障は、保証対象となりませんので、修理をお受けできません。
※メーカー保証期間中は、当保証の保証期間ではありません。
引用元 ゲオ
あくまで、メーカーの保証を延長するサービスなので、修理するのはゲオではありません。
また、修理受付は店舗ではなく「修理受付センター」へ電話で受付となります。
その為、ゲオの店舗に3DSを持ち込んでも断らるので、注意しましょう。
3DSを修理したいときはどこに頼む?
それでは、3DSが壊れてしまったらどこで修理すればいいのか調査しました。
任天堂
任天堂でも3DSシリーズの修理を受け付けていましたが、現在はほとんどのモデルで修理受付が終了しています。
公式サイトの案内によると、以下の本体はすでに修理受付を終了しています。
- ニンテンドー3DS[CTR-001]
- ニンテンドー3DS LL[SPR-001]
- Newニンテンドー3DS[KTR-001]
- Newニンテンドー3DS LL[RED-001]
- ニンテンドー2DS[FTR-001]
- Newニンテンドー2DS LL[JAN-001]
このように、主要な3DSシリーズはすでに部品保有期限が過ぎており、任天堂での修理は受けられません。
修理可能かどうかは、任天堂の「修理受付終了商品一覧」で確認できます。>>任天堂公式(修理受付終了商品一覧)
そのため、今後は「非公式の修理店に依頼する」「自分で修理に挑戦する」「売却を検討する」といった選択肢になります。
ゲーム修理のお店
任天堂で修理ができないとなると、ゲームを修理しているお店に依頼することになります。
3DSの修理は、ゲーム修理工房やスマホホスピタルで対応してもらえます。
また、スマホホスピタルは郵送でも修理受付していますので、ご自宅の近くに店舗がない方でも修理に出すことが出来ます。
ゲーム修理工房では、3DS・3DS LL・NEW 3DS・NEW 3DS LLの修理に対応しており、費用は3300円~が目安。
スマホホスピタルでは、DSシリーズの修理は4600円~が費用の目安になっています。
症状によって金額が変わるので、修理依頼を考えている方は直接店舗に問い合わせて、確認してみてください。
自分で3DSは修理できる?
アマゾンや楽天では3DSの修理キットも販売しています。
部品と工具があれば、修理が出来なくもありませんが、3DSの修理は難易度が高いためオススメしません。
折り畳み式なので、ケーブルの断線などしてしまうことが多く、慣れてない方には難しいようです。

修理してみたいですけど、失敗するリスクを考えると怖いですよね。
売却という方法
あまり使用していないなら売却するのも一つの手段です。
3DSなら壊れていても購入してくれる方がいます。
メルカリやヤフオク
メルカリやヤフオクは個人でも出品しやすくオススメです。
気軽に始めれるので、3DS以外にも自宅の不用品を処分するのに便利です。
価格を見てみると、意外と高額で購入されています。
メルカリで「3DS ジャンク品」の売却価格を見てみる
ゲーム機買取店
ゲーム機買取店に買い取ってもらう方法もあります。
ゲーム機買取店であれば、他の方法よりも高く買い取ってもらえることも!レトログなら壊れた3DSでも買取をしてくれます。
まとめて査定してもらうと買取金額もアップするので、3DSのソフトや周辺機器などもまとめて査定してもらうのがオススメです。
「電源が入らない」「音が出ない」「傷が多い」などでも買取が可能です。
また、査定申し込みをすると無料で宅配キット(段ボールなど)をもらえるので、資材を用意しなくてもOK。
気になる方は査定申し込みしてみてください。

まとめ
ゲオでは3DSの修理は受け付けていません。保証期間内であれば交換対応はしてもらえますが、あくまでメーカー保証の延長であって、修理そのものをしてくれるわけではありません。
実際に修理を考えるなら、ゲーム修理工房・スマホホスピタルなどの専門店に依頼する必要があります。費用は3,000円台から1万円前後、期間は1〜2週間ほどが目安です。
自分で修理する方法もありますが、難易度が高いためリスクを伴います。
使わなくなった場合は、メルカリや買取店に売却して現金化するのも選択肢の一つです。
3DSはすでに生産・サポートが縮小されつつあるため、修理や買い替えを検討している方は、早めの対応をおすすめします。